Last updated / Oxirgi yangilanish / Последнее обновление: 2026-09-09 · v1.0
Политика конфиденциальности
Настоящая Политика описывает, какие данные обрабатывает мобильное приложение Cyberkent (далее — «Приложение») и как они используются и защищаются. Оператор данных — CSEC (далее — «мы»). Вопросы: info@csec.uz, csec.uz.
1. Какие данные мы обрабатываем
Учётные данные: номер телефона и/или логин, имя — при регистрации и входе.
Идентификатор устройства: ключ устройства, надёжно хранящийся в системном хранилище Keychain и используемый для входа и безопасности.
Кошелёк CyberAqcha: баланс, баллы и история операций внутри мероприятия.
Пропуск и билеты: персональный QR-код для входа на площадку и в зоны.
Камера: используется только для сканирования QR-кодов (вход, оплата, купоны). Изображения не сохраняются и не передаются.
Биометрия (Face ID / Touch ID): обрабатывается операционной системой устройства. Приложение получает лишь результат «успех/отказ» и никогда не получает ваши биометрические данные.
Уведомления: при включении push мы обрабатываем токен push-устройства (через Firebase Cloud Messaging, Google).
Технические данные: модель устройства, версия ОС и приложения, метаданные подключения (в т. ч. IP-адрес) — для работы и безопасности сервиса.
Приложение не запрашивает доступ к геолокации, контактам, микрофону или фотогалерее.
2. Как мы используем данные
предоставление функций: вход на площадку, расписание, карта, кошелёк, магазин, трансляции;
проведение операций с баллами CyberAqcha и подтверждение пропусков;
отправка уведомлений о мероприятиях (если вы дали согласие);
обеспечение безопасности, предотвращение мошенничества и поддержка.
3. Передача данных третьим лицам
Google Firebase Cloud Messaging — доставка push-уведомлений.
YouTube / Google — при просмотре прямых трансляций внутри приложения применяются условия и политика конфиденциальности YouTube.
поставщики услуг, действующие по нашему поручению и договору о конфиденциальности;
по требованию закона или уполномоченных органов.
Мы не продаём ваши персональные данные.
4. Хранение и защита
Ключ устройства хранится в Keychain. Соединение с сервером защищено современным шифрованием. Мы применяем организационные и технические меры для защиты данных, однако абсолютную безопасность в интернете гарантировать невозможно.
5. Срок хранения
Мы храним данные, пока действует ваша учётная запись или пока это необходимо для целей выше и требований закона. После удаления аккаунта данные удаляются или обезличиваются, кроме случаев, когда их хранение требуется по закону.
6. Ваши права
Вы можете запросить доступ к своим данным, их исправление или удаление, отозвать согласие, а также удалить учётную запись прямо в приложении (Профиль → Настройки → Удалить аккаунт). Для обращений: info@csec.uz.
7. Дети
Приложение не предназначено для детей младше 13 лет; мы сознательно не собираем их данные.
8. Изменения
Мы можем обновлять Политику; новая редакция публикуется по этому адресу с новой датой.
9. Правовая основа
Обработка осуществляется в соответствии с законодательством Республики Узбекистан, в том числе Законом «О персональных данных». Данные обрабатываются на территории Республики Узбекистан.
Maxfiylik siyosati
Ushbu siyosat Cyberkent mobil ilovasi (keyingi o'rinlarda — «Ilova») qanday ma'lumotlarni qayta ishlashini hamda ular qanday ishlatilishi va himoyalanishini tavsiflaydi. Ma'lumotlar operatori — CSEC (keyingi o'rinlarda — «biz»). Savollar: info@csec.uz, csec.uz.
1. Biz qanday ma'lumotlarni qayta ishlaymiz
Hisob ma'lumotlari: telefon raqami va/yoki login, ism — ro'yxatdan o'tish va kirishda.
Qurilma identifikatori: qurilma kaliti, tizimning Keychain xotirasida xavfsiz saqlanadi va kirish hamda xavfsizlik uchun ishlatiladi.
CyberAqcha hamyoni: tadbir doirasidagi balans, ballar va operatsiyalar tarixi.
Propusk va chiptalar: hududga va zonalarga kirish uchun shaxsiy QR-kod.
Kamera:faqat QR-kodlarni skanerlash uchun (kirish, to'lov, kuponlar). Tasvirlar saqlanmaydi va uzatilmaydi.
Biometrika (Face ID / Touch ID): qurilmaning operatsion tizimi tomonidan qayta ishlanadi. Ilova faqat «muvaffaqiyat/rad» natijasini oladi va biometrik ma'lumotlaringizni hech qachon olmaydi.
Bildirishnomalar: push yoqilganda push-qurilma tokenini qayta ishlaymiz (Firebase Cloud Messaging, Google orqali).
Texnik ma'lumotlar: qurilma modeli, OS va ilova versiyasi, ulanish metama'lumotlari (jumladan IP-manzil) — xizmat ishlashi va xavfsizligi uchun.
Ilova joylashuv (GPS), kontaktlar, mikrofon yoki foto-galereyaga ruxsat so'ramaydi.
2. Ma'lumotlardan qanday foydalanamiz
funksiyalarni taqdim etish: hududga kirish, jadval, xarita, hamyon, do'kon, jonli efir;
CyberAqcha ballari bilan operatsiyalar va propusklarni tasdiqlash;
tadbirlar haqida bildirishnomalar yuborish (roziligingiz bo'lsa);
xavfsizlikni ta'minlash, firibgarlikning oldini olish va qo'llab-quvvatlash.
3. Uchinchi tomonlarga uzatish
Google Firebase Cloud Messaging — push-bildirishnomalarni yetkazish.
YouTube / Google — ilova ichida jonli efirni ko'rishda YouTube shartlari va maxfiylik siyosati qo'llaniladi.
bizning topshirig'imiz va maxfiylik shartnomasi asosida ishlaydigan xizmat ko'rsatuvchilar;
qonun yoki vakolatli organlar talabiga ko'ra.
Biz shaxsiy ma'lumotlaringizni sotmaymiz.
4. Saqlash va himoya
Qurilma kaliti Keychain'da saqlanadi. Server bilan aloqa zamonaviy shifrlash bilan himoyalangan. Biz ma'lumotlarni himoya qilish uchun tashkiliy va texnik choralarni qo'llaymiz, ammo internetda mutlaq xavfsizlikni kafolatlab bo'lmaydi.
5. Saqlash muddati
Ma'lumotlarni hisobingiz amal qilguncha yoki yuqoridagi maqsadlar va qonun talablari uchun zarur bo'lguncha saqlaymiz. Hisob o'chirilgach, ma'lumotlar o'chiriladi yoki shaxssizlantiriladi (qonun bo'yicha saqlash talab qilingan hollar bundan mustasno).
6. Sizning huquqlaringiz
Ma'lumotlaringizga kirish, ularni tuzatish yoki o'chirishni so'rashingiz, rozilikni qaytarib olishingiz, shuningdek ilova ichida hisobingizni o'chirishingiz mumkin (Profil → Sozlamalar → Hisobdan chiqish/o'chirish). Murojaat: info@csec.uz.
7. Bolalar
Ilova 13 yoshgacha bo'lgan bolalar uchun mo'ljallanmagan; biz ataylab ularning ma'lumotlarini yig'maymiz.
8. O'zgarishlar
Siyosat yangilanishi mumkin; yangi tahrir shu manzilda yangi sana bilan e'lon qilinadi.
9. Huquqiy asos
Qayta ishlash O'zbekiston Respublikasi qonunchiligiga, jumladan «Shaxsga doir ma'lumotlar to'g'risida»gi Qonunga muvofiq amalga oshiriladi. Ma'lumotlar O'zbekiston Respublikasi hududida qayta ishlanadi.
Privacy Policy
This Policy explains what data the Cyberkent mobile app (the “App”) processes and how it is used and protected. The data operator is CSEC (“we”). Questions: info@csec.uz, csec.uz.
1. What data we process
Account: phone number and/or login, name — at registration and sign-in.
Device identifier: a device key stored securely in the system Keychain, used for sign-in and security.
CyberAqcha wallet: balance, points and transaction history within the event.
Pass & tickets: a personal QR code for entry to the venue and zones.
Camera: used only to scan QR codes (entry, payment, coupons). Images are not stored or transmitted.
Biometrics (Face ID / Touch ID): handled by the device operating system. The App receives only a success/failure result and never receives your biometric data.
Notifications: if push is enabled, we process a push device token (via Firebase Cloud Messaging, Google).
Technical data: device model, OS and app version, connection metadata (including IP address) — for service operation and security.
The App does not request access to location (GPS), contacts, microphone or photo library.
2. How we use data
providing features: venue entry, schedule, map, wallet, shop, live streams;
CyberAqcha point transactions and pass verification;
sending event notifications (with your consent);
security, fraud prevention and support.
3. Sharing with third parties
Google Firebase Cloud Messaging — push notification delivery.
YouTube / Google — watching live streams inside the App is subject to YouTube’s terms and privacy policy.
service providers acting on our behalf under confidentiality agreements;
as required by law or competent authorities.
We do not sell your personal data.
4. Storage and security
The device key is stored in the Keychain. The connection to the server is protected with modern encryption. We apply organizational and technical safeguards, but no method of transmission over the internet is completely secure.
5. Retention
We keep data while your account is active or as needed for the purposes above and legal requirements. After account deletion, data is deleted or anonymized, except where retention is required by law.
6. Your rights
You may request access to, correction or deletion of your data, withdraw consent, and delete your account directly in the App (Profile → Settings → Delete account). Contact: info@csec.uz.
7. Children
The App is not intended for children under 13; we do not knowingly collect their data.
8. Changes
We may update this Policy; the new version is published at this address with a new date.
9. Legal basis
Processing is carried out under the laws of the Republic of Uzbekistan, including the Law “On Personal Data”. Data is processed within the Republic of Uzbekistan.